景区限制游客自带食品不宜一刀切
王琦
口 王琦
近日，一则游客发布的视频在网络上引起了广泛关注。视频中，该游客抱怨道：“只有他们（景区商家）卖的东西才可以带进去吃，我们自己拿的食物就不能带。”这一事件再次将景区是否应允许游客自带食品的问题推向了舆论的风口浪尖。
现在，不少景区以环保或管理为由，往往会在游客入园前对游客自带的食品设限，特别是禁止携带泡面等方便食品。然而，这些规定在实施过程中却频繁遭游客质疑，进而引发纠纷。究其原因，除了部分景区存在过度商业化的倾向外，更重要的是这些规定未能充分平衡游客的合法权益与景区的管理需求。
对于景区而言，环保确实是一个不可忽视的重要考量因素。泡面等方便食品产生的垃圾若未能及时妥善处理，的确可能对景区环境造成破坏。然而，环保并非是一个一禁了之的简单问题，而是要综合考虑游客需求、管理成本以及环保效果等多方面因素。景区在出台相关规定时，应充分解释其背后的环保理由，同时兼顾游客的利益，确保规定的合理性和人性化。
从另一个角度看，游客自带食品的需求同样值得重视。不少游客反映，景区内餐饮价格高昂且选择有限，自带食品是性价比更高的选择。在此背景下，若景区一味禁止游客自带食品，不仅可能损害游客的合法权益，还可能引发景区与游客之间的信任危机，影响景区的整体形象和声誉。
为了解决这一矛盾，笔者建议，景区在游客自带食品的管理上应避免简单的“一刀切”，探索更加合理、人性化的规范管理方式。一方面，景区应提升自身的餐饮服务质量，提供价格合理、种类丰富的餐饮选择，以满足游客的不同需求。另一方面，对于游客自带食品的行为，景区可以进行必要的规范和管理，如设立指定的用餐区域、提供便捷的垃圾收集设施等，确保游客在享受美食的同时，也能共同维护景区的环境卫生。
此外，景区内商品的定价问题也应引起监管部门重视。虽然景区内商品因其特殊性和稀缺性存在一定的溢价空间，但这并不意味着其定价可以无视市场规律和消费者权益。相关部门也应加大对景区餐饮价格的监管力度，防止价格欺诈和不正当竞争行为的发生，维护市场秩序和消费者权益。
对于游客景区自带食品这一问题，并非一个简单的禁止或允许的选择题，而是需要综合考虑游客需求、环保要求、管理成本以及公共利益等多方面因素后作出的决策。在制定相关规定时，景区应充分尊重游客的权益和需求，同时兼顾环保和公共利益，通过合理规范而非简单禁止的方式引导游客文明游览、保护环境。同时，游客也应自觉遵守景区规定，在用餐完毕后自觉清理垃圾，共同营造一个和谐、美好的旅游环境。
